案例分析丰田汽车初入美国市场时遇到的最大
发布时间:2023年07月19日 点击:[22]人次
案例分析:丰田汽车初入美国市场时遇到的最大的的阻碍是什么(丰田汽车公司进入美国汽车市场案例分析)
1.案例分析:丰田汽车初入美国市场时遇到的最大的的阻碍是什么
1983年8月,丰田汽车公司[丰田汽车公司(Toyota Motor Corporation),是一家总部设在日本爱知县丰田市和东京都文京区的著名汽车制造公司,隶属于日本三井财阀。]召开了一次意义重大的董事会。
它是雷克萨斯汽车的起点。这次董事会以一些无关痛痒的讨论话题向外界掩饰着丰田汽车的雄心,当媒体和公众以为这又是丰田例行公事的总结、表态和发表鼓舞人心言论的会议时,会议室的门突然封闭了,因为他们要开始这次董事会真正的也是绝密的话题。
这个话题围绕着字母F进行的(F就是F1计划,F还暗指英文单词Flagship旗舰,1暗指第一辆)。会议的气氛不再像以往那样平静沉默,董事会出现了少见的争论。
对于丰田来说这是要么成功,要么失败的项目。董事会**丰田英二向公司的高层主管、设计师、工程师和企业战略研究专家们抛出了一个问题:我们可以创造出一辆豪华汽车去挑战顶级市场吗?没有想到的是,所有人的回答都是一样的——“可以”。
“可以”这个词充满着疑惑和忧虑。但是丰田必须进行这次赌博,丰田汽车发展到1983年需要再来一次突破,就像二战和五十年代那两次一样。
事实上,除了丰田英二之外,没有什么人从一开始就认同向豪华车[豪华车是英文Luxury Cars或Limousine的直译,通常指D级车。]市场进军的号角。丰田公司[丰田公司是指日本最大的汽车制造厂家和第一大工业公司,世界十大汽车工业公司之一,总部设在曰本国爱知县丰田市。]创办者的儿子、后来继承丰田英二董事会**和总裁职务的丰田章一郎就是犹豫不决者。
他认为丰田应该将他们做的最好的事情变得更好——为每个人生产可以负担得起的汽车。但是丰田章一郎和其他表面赞许而心中忧虑的人一样,最终还是改变了腔调。
“你们将这个问题推给我,为什么丰田在美国已经有30年的成功,我们还要投资十亿美元、投入上万小时的研究和设计来投产一款全新的高档汽车呢?可能,你们知道,我不喜欢乘坐别人牌子的高档汽车。”丰田章一郎在雷克萨斯在美国上市后不久对美国经销商开玩笑地说:“从此我不用被迫去坐凯迪拉克或者林肯或者梅赛德斯—奔驰了。”
丰田英二也很清楚当时丰田的状况,他不想登上诺亚方舟进行一次徒劳的思想旅行。他认为,丰田一旦涉足豪华车市场,他必须以这一领域的顶级对手为敌,丰田要面对梅赛德斯—奔驰S级,要竞争宝马的顶级7系轿车。
如果丰田自降身份,那么投资的风险就会成倍增加。要生产顶级的豪华车,丰田必须投入巨资开发新的发动机和底盘,然而豪华车市场的消费者[消费者,从法律意义上讲,消费者应该是为个人的目的购买或使用商品和接受服务的社会成员。]需求取向对于丰田来说又太过陌生。
就算丰田将发动机罩下的一切都做到完美,丰田还需要考虑乘坐的舒适性、内饰和外部的美感一一这些都不是丰田的强项。 最让丰田为难的是雷克萨斯的名气。
丰田没有销售过豪华车。你能想象去劝说消费者购买一辆与廉价的花冠(花冠是美国市场入门级汽车)出自同一公司但是价格却要数万美元的豪华车,是多么困难的事情吗?丰田在豪华车市场的主要对手凭借他们的品牌名字就可以卖车了。
因为它叫梅赛德斯—奔驰,所以我买它;因为它叫宝马,所以我喜欢它。但是,消费者会愿意拿出接近一辆梅赛德斯—奔驰S级的钱去买丰田汽车,甚至去买一辆丰田生产又不叫丰田的车吗?这确实是一个严重的问题。
“丰田生产雷克萨斯?丰田是生产千万辆级汽车的基地,而雷克萨斯与之格格不入。这种做法就如同在麦当劳店里销售惠灵顿牛排。”
这是《财富》杂志当时对丰田汽车公司的挖苦,不过他们的评价也确有道理。丰田的研究发现,市场正在不露声色地发生变化。
美国的Babyboomer们(二十世纪四十年代后期到五十年代初期出生的这批人被称为Babyboomer,中文的意思就是生育高峰时出生的婴儿。他们与饱经战争风霜的父辈们相比,具有明显不同的价值观)正在长大,他们很快将要进入仕年,他们的消费能力也将大幅度提高。
年轻时,他们是丰田忠实的消费者,但是现在他们想要购买更高档的汽车。丰田嗅到了豪华车市场的机遇。
当时的豪华车生产品牌正变得更加强大、更加开心、更加自信。因为他们迎来了更新一代的奢侈品消费者。
丰田英二的“野心”是巨大的,他不愿放过每一个成长中的市场,向豪华车市场进军的命令也就随之下达。6年的时间,5亿美元的投入,雷克萨斯诞生了。
1989年雷克萨斯上市,他们拥有两个未经市场考核过的型号,旗舰LS和入门级轿车ES,当年销售了16,302辆。两年后,它们成为在美国销量最好的进口豪华品牌,并推出了第三个型号SC古贝。
2000年,雷克萨斯篡夺了凯迪拉克北美最畅销豪华车的宝座。从那一年起,雷克萨斯再也没有离开这个位置。
2003年,雷克萨斯的销售量达到25.9万辆,并拥有8个不同型号,其中3种是运动型豪华车。目前大约有130万辆挂着雷克萨斯L标志的车在美国的公路上奔驰着。
然而,雷克萨斯只能说在美国获得了初步成功,但在豪华车云集的欧洲,它还较难得到有钱人的认可。由于欧洲豪华车市场在全球市场中更为重要的地位,雷克萨斯在走出北美拓展全球的步伐中,将准备更多地把战略中心放在对于日系豪华车来说几乎是噩梦的欧洲市场。
在欧洲这块豪华车的发源地,奔驰依靠斯图加特的风水宝地已经顽强地生存了100多年,来自巴伐利亚慕尼黑的宝马汽车在匡特家族的鼎力支持下也已经站立在全球豪华车市场之巅;依靠大众集团的全线复兴,新兴的豪华贵族奥迪也向全球发出要进军豪华车老大的誓言,“德国三剑客”开始联袂出击全球豪华车市场。然而,。
2.丰田汽车初入美国市场时遇到的最大的阻碍是什么
日本的汽车工业起步晚晚落后于欧美,它崛起于上世纪70年代,初次进军美国市场是20世纪60年代,却以惨败告终。于是,于20世纪80年代再次进军美国市场,迎合美**的消费观念,日本汽车开始得到发展。最终日本汽车他击败了德国大众以及美国当地的众多品牌,占据了美国市场。
以丰田公司为例
(1)丰田汽车公司于 1957 年首次进入美国市场,但以失败告终,当丰田重回美国之时, 是借石油危机夺得美国市场。美国的汽车主要生产各种系列的大型轿车, 这些舒适的大型轿车都是耗油比较严重的,而日本汽车主要以小型省油轿车为主,在石油危机的时候,石油相当缺乏,因此石油的价格会比较昂贵,自然人们就开始负担不起从而会选择一些比较省油的轿车,与此同时丰田一方面投入巨资在美国展开铺天盖地的广告攻势,另一方面以极优惠的价格吸引美国消费者。
(2)所以丰田汽车在美国的销售迅速提升,上百万辆各种型号的丰田汽车被疯狂的美国消费者抢购一空。而其他的日本汽车日产、本田、五十铃也开始仿效。这是一次机遇,让日本汽车成功地进军了美国市场。同时也突出了日本汽车的一个重要特点省油,这是很多消费者在购买汽车时会考虑的因素之一。
(3)除了在技术方面,日本汽车不断创新之外,日本汽车工业在生产和管理方面创造了很多全球领先的理念,比如“全面质量管理”,“及时生产体系”和著名的“精益生产”等,成为全球效仿的楷模。好比如丰田公司在生产组织和管理上进行了一系列改革和创新,在生产方面采取即时与自动化这两种措施,即时即少量、标准化生产、零库存、避免生产过剩的一种管理。自动化,是指发现问题、解决问题,杜绝再次发生,通过解决问题推动生产。
(4)最后,就是在制定汽车的销售策略上,丰田公司在对竞争详尽分析的基础上,选择了一整套有效的分销策略。首先,提供良好的售中和售后服务,为销售成功筑起牢固的支撑点。其次,选择重点销售市场,集中全部力量对目标市场进攻,在对重点市场基本渗透之后,再进攻下一个目标市场。第三,严格筛选代理商。坚持一流商品必须由一流商号经销。第四,用丰厚的利润扶植和激励经销商。
(5)综上,日本汽车就是以质量高、低成本、省油等产品特点以及它所独有的经营管理理念成功地进军了美国市场。
3.丰田汽车初入美国市场时遇到的最大的阻碍是什么
日本的汽车工业起步晚晚落后于欧美,它崛起于上世纪70年代,初次进军美国市场是20世纪60年代,却以惨败告终。
于是,于20世纪80年代再次进军美国市场,迎合美**的消费观念,日本汽车开始得到发展。最终日本汽车他击败了德国大众以及美国当地的众多品牌,占据了美国市场。
以丰田公司为例(1)丰田汽车公司于 1957 年首次进入美国市场,但以失败告终,当丰田重回美国之时, 是借石油危机夺得美国市场。美国的汽车主要生产各种系列的大型轿车, 这些舒适的大型轿车都是耗油比较严重的,而日本汽车主要以小型省油轿车为主,在石油危机的时候,石油相当缺乏,因此石油的价格会比较昂贵,自然人们就开始负担不起从而会选择一些比较省油的轿车,与此同时丰田一方面投入巨资在美国展开铺天盖地的广告攻势,另一方面以极优惠的价格吸引美国消费者。
(2)所以丰田汽车在美国的销售迅速提升,上百万辆各种型号的丰田汽车被疯狂的美国消费者抢购一空。而其他的日本汽车日产、本田、五十铃也开始仿效。
这是一次机遇,让日本汽车成功地进军了美国市场。同时也突出了日本汽车的一个重要特点省油,这是很多消费者在购买汽车时会考虑的因素之一。
(3)除了在技术方面,日本汽车不断创新之外,日本汽车工业在生产和管理方面创造了很多全球领先的理念,比如“全面质量管理”,“及时生产体系”和著名的“精益生产”等,成为全球效仿的楷模。好比如丰田公司在生产组织和管理上进行了一系列改革和创新,在生产方面采取即时与自动化这两种措施,即时即少量、标准化生产、零库存、避免生产过剩的一种管理。
自动化,是指发现问题、解决问题,杜绝再次发生,通过解决问题推动生产。 (4)最后,就是在制定汽车的销售策略上,丰田公司在对竞争详尽分析的基础上,选择了一整套有效的分销策略。
首先,提供良好的售中和售后服务,为销售成功筑起牢固的支撑点。其次,选择重点销售市场,集中全部力量对目标市场进攻,在对重点市场基本渗透之后,再进攻下一个目标市场。
第三,严格筛选代理商。坚持一流商品必须由一流商号经销。
第四,用丰厚的利润扶植和激励经销商。(5)综上,日本汽车就是以质量高、低成本、省油等产品特点以及它所独有的经营管理理念成功地进军了美国市场。
4.丰田汽车的发展模式
丰田是世界十大汽车工业公司之一,日本最大的汽车公司,创立于1933年。
早期的丰田牌、皇冠、光冠、花冠汽车名噪一时,近来的克雷西达、凌志豪华汽车也极负盛名。丰田公司的三个椭圆的标志是从1990年初开始使用的。
标志中的大椭圆代表地球,中间由两个椭圆垂直组合成一个T字,代表丰田公司。它象征丰田公司立足于未来,对未来的信心和雄心。
丰田公司早期以制造纺织机械[把天然纤维或化学纤维加工成为纺织品所需要的各种机械设备。]为主,创始人丰田喜一郎1933年在纺织机械制作所设立汽车部,从而开始了丰田汽车公司制造汽车的历史。1935年,丰田AI型汽车试制成功,第二年即正式成立汽车工业公司。
但在整个数30年代和40年代该公司发展缓慢,只是到了二战之后,丰田汽车公司才加快了发展步伐。它们通过引进欧美技术,在美国的汽车技术专家和管理专家的指导下,很快掌握了先进的汽车生产和管理技术,并根据日本民族的特点,创造了著名的丰田生产管理模式,并不断加以完善提高,大大提高了工厂生产效率和产品汽车在本世纪60年代末即大量涌入北美市场。
1972年,该公司累计生产汽车1000万辆。 70年代是丰田汽车公司飞速发展的黄金期,从1972年到期1976年仅四年时间,该公司就生产了1000万辆汽车,年产汽车达到200多万辆。
进入80年代,丰田汽车公司的产销量仍然直线上升,到90年代初,它年产汽车已经超过了400万辆接近500万辆,击败福特汽车公司,汽车产量名列世界第二。 丰田汽车公司60、70年代是日本国内自我成长期,80年代之后,开始了它全面走向世界的国际战略。
它先后在,美国、英国以及东南亚建立独资或合资企业,并将汽车研究发展中心合建在当地,实施当地研究开发设计生产的国际化战略。 丰田汽车公司把零部件[《零部件》是一款Android平台的应用。]物流服务看成是“售后”市场的主体,其重要意义与制造和销售汽车同样重要,因为公司知道“好事不出门,坏事传千里”,对于广大消费者来讲,最容易损害某种牌子汽车信誉的莫过于到处买不到这种汽车的关键零部件。
现在出售一辆新汽车的利润并不高,因此汽车产品能否吸近悦远来的广大引消费者已经成为汽车厂商加快促销,减少库存,降低成本,增加效益的最关键的一招。原来在丰田汽车公司并不热门的汽车零部件物流服务现在竟然成为汽车制造厂商长期生存战略的关键行业。
1997年,丰田汽车公司仅仅在澳大利亚[澳大利亚联邦(英语:Commonwealth of Australia),简称“澳大利亚”(Australia)。]经营的汽车零部件的交易营业额达到2亿5千2百万美元,而1998年的营业额是2亿7千万美元,到2001年汽车零部件的全部营业额收益已经超过4亿美元。 从20世纪90年代初起,为了把大部分消费者变成“回头客”,丰田汽车公司及时变换经营理念,调整机制,给企业和产品重新定位,于是下决心改革陈旧的汽车零部件的经营方式,开始在澳大利亚市场开拓和重新组合丰田汽车零部件销售服务渠道。
万事开头难,丰田汽车零部件销售服务方式的改革道路走得又悠长又艰辛。 现在丰田汽车公司在澳大利亚规模最大的两个零部件配送中心已经建立在悉尼和墨尔本,两者加起来的总面积是300,000平方英尺。
这两个汽车零部件的配送设施主要负责澳大利亚东北海岸人口稠密地区的旅行车的需要。在澳大利亚西北海岸的丰田汽车公司零部件配送站设施规模较小,但是麻雀虽小,五脏俱全,应有尽有。
设立在澳大利亚布里斯班的昆士兰市和汤斯维尔市,还有设立在澳大利亚中部地区的达尔文市的丰田汽车零部件物流链管理中心和配送站主要负责澳大利亚的矿产,天然气田等工业用车和商业用车的重型车辆备件,当然必须兼顾满足消费者或者用户提出和急需的其它汽车售后服务项目。丰田汽车公司在澳大利亚各地设立汽车零部件配送中心和售后服务点,即使在人烟稀少的荒漠地区和原始山林地区,在700到3,000英里距离内必有丰田汽车零部件特许转卖点,专门为客户提供紧急**。