甘谷家电维修甘谷县供电公司服务零距离供电

发布时间：2024年05月11日点击：[14]人次

新甘谷讯“重阳节你们还专门到我们家中检查用电设备，真是太感谢了，现在用电没一点问题，用电很放心呢。”10月23日，家住金山镇的留守老人刘富娃高兴地对国网甘谷县供电公司上门服务的工作人员说道。在寒冬来临之际，该公司对特殊用电客户服务上门，开展安全用电检查，确保群众用电无忧。

针对辖区五保户、留守老人、困难家庭等特殊用电群体组织工作人员上门义务为他们“义诊”家用电器，检查电线、漏电保护器、开关、插头等有无故障和安全隐患，修理故障用电设备，更换灯头插板等，帮助老人解决用电问题。上门服务期间还了解老人用电诉求，征询老人用电建议，向老人宣传安全用电、科学用电、节约用电常识，耐心讲解冬季安全用电注意事项，现场演示正确的用电方法，将优质服务延伸工作落到实处细处，全力保障老人用上安全电、放心电。

当天，该公司工作人员为留守老人、五保户、困难家庭等特殊群体更换进户线50余米、漏电保护器2个、灯泡3个、开关3个，发放安全用电宣传资料100余份。

下一步，国网甘谷县供电公司将持续开展特殊用电客户的走访入户工作，义务上门开展供电服务，营造良好的用电环境，不断提高辖区群众的用电获得感、幸福感、安全感，确保他们安全用电，温暖度冬。