导航维修电话针对小米SU7导航连续五天失
发布时间：2024年05月11日 点击：[12]人次
针对小米SU7导航连续五天失灵的问题，小米汽车客服回应说，涉及售后服务的问题已经提交了反馈，“相关人员将跟进并负责处理”。当被问及小米SU7车主是否有同样的GPS故障电话反馈时，客服表示暂时没有记录。至于客户投诉的解决时间，客户服务表示“以商店为准”。
据媒体报道，江西南昌小米SU7创始版车主也反馈了同样的情况。车主说小米让他等，但还没有发表声明。另一位重庆陈女士说，她在3月底花了21万元买了小米SU7，GPS定位在5天内没有更新，反馈小米重庆工程师拿走数据，小米北京员工从云拿走数据，商店经理开车收集数据，现在双方没有明确的答案，非常影响体验。对此，小米汽车客服表示，这是偶然的，他们的OTA会定期升级，可以放心使用。
目前，小米还没有正式回答这个问题。据媒体报道，江西南昌的一位小米SU7车主也遇到了这个问题，售后解释并不常见，以后会通过系统升级进行优化。另一位重庆陈女士说，她在3月底花了21万元买了小米SU7，GPS定位在5天内没有更新，反馈小米重庆工程师拿走数据，小米北京员工从云拿走数据，商店经理开车收集数据，现在双方没有明确的答案，非常影响体验。在这方面，小米汽车客户服务表示，这是一个偶然的情况。他们的OTA将定期升级，可以放心使用。如果用户有相关问题，需要在官方售后反馈，会有专人跟进，记录反馈，以后升级系统。近日，京东旗下的即时零售平台——京东小时达，与小米公司携手深化战略合作，旨在通过多元化供给、新品营销和用户数字化等维度的深入合作，不断提升小米生态链产品的即时零售服务体验。
随着京东小时达与小米的紧密合作，SU7配件新品现已登陆京东小时达平台。消费者只需打开京东APP，进入“小时达”频道，便可在京东之家门店轻松选购。不仅如此，从下单到收货，最快仅需30分钟，实现极速配送。
不止于SU7配件，京东小时达还为消费者提供了丰富的小米全生态链产品选择，包括小米手机、平板电脑、耳机、音箱、智能家居、家电等，一应俱全。
此外，小米手机还特别推出了与SU7同款的定制色新款配色，包括海湾蓝、橄榄绿、雅灰、流星蓝、熔岩橙，为消费者提供了更多个性化选择。
据透露，在小米汽车上市发布会当天，雷军揭晓了小米SU7的海量配件阵容，其中包括699元的智能双表盘、499元的中控屏物理按键、以及399元的椅背平板支架套装。这些配件的推出，无疑进一步丰富了小米SU7的产品阵容，为消费者提供了更多优质的购车选择。#小米登上热搜！# #小米热议火爆#