霸州维修道闸霸州一小区物业换道闸向业主收
发布时间:2024年05月11日 点击:[15]人次
更换小区门口的道闸,保障小区内业主们的出入安全原本是件好事,可对于提香花园的业主们来说,这换道闸却带来了不少的疑惑、不满。
7月7日该小区业主王先生(化名)就对物业更换道闸的举动提出了诸多疑问,下面让我们一起来看看。
业主疑问
王先生说:“5月份的时候,提香花园小区的物业突然说要把之前用的好好的蓝牙道闸,换成车牌识别的道闸,对于之前没有办理蓝牙卡的业主收取每辆车100元的入网服务费,不交钱者,不准进入小区。这让我们很多业主都错愕不已,大家伙纷纷找物业去退之前办蓝牙卡的押金,可这押金物业说什么也不退给我们,说是转抵入网服务费了。”
“那我就不明白了,第一、当初物业明明承诺了押金在道闸更换的时候给退,现在不退是为什么?第二、要说换道闸的不止我们小区,其他小区也换了也没有听说额外收过费呀,那这个入网服务费又是个什么钱?第三、之前的道闸并没有坏,也还能用,为什么要突然更换?怎么这么大的事儿物业也不提前通知业主们呢?经过我们业主同意了吗?之前交过钱办蓝牙的,现在又换车牌识别的,还要掏钱。”
物业解释
对于业主提出的问题,物业韩经理表示:“首先,之前的蓝牙道闸系统已经用了多年老旧了,而且这次更换的新道闸也是接上级要求我们才更换的。至于说之前办蓝牙卡的押金也确实不是我们收的,这个钱是上一任物业公司收取的,业主们要是想退这个钱也应该是找上一任的物业去退这个钱。何况上这次换道闸也花了不少钱,现在来找我们退之前的押金,我们确实是没这个钱。再说到这个入网服务费,如果业主有蓝牙卡的话,我们是免费做车牌登记入网的,并不是针对所有的业主,收费只是对于那些之前没办过蓝牙道闸卡的业主需要交这个费,这一点上业委会也口头同意了。”
业委会否认
对于物业方的解释,业委会的李主任则表示:“更换道闸确实是接到上级要求才更换的,这个我知道。当初更换道闸系统,就关于退还押金这个事儿物业和业委会还专门讨论过,给有蓝牙卡的业主免费办车牌系统登记也是物业给出的方案,因为小区里有蓝牙卡的业主比较多,我们觉得这个方案还可以。但是物业收入网服务费这个事我们也一直没开业主大会,所以业委会方面没有明确表示同意或者不同意。”
业主权益不容侵犯
押金是业主的钱,上一任物业在撤出的时候理应返还这笔费用,不要以为走了就没事儿了,建议提香花园的业主们团结起来,通过法律途径将这笔押金钱追回来。
另外,根据《物业服务收费管理办法》第十一条的相关规定,物业共用部位、共用设施设备的大修、中修和更新、改造费用,应当通过专项维修资金予以列支,不得计入物业服务支出或者物业服务成本。
也就是说提香花园现任物业收取入网服务费的做法也是不对的,通过更换道闸,看似有卡业主不用交钱,而实际上押金却折抵了入网服务费,可这笔收费本应该通过专项维修资金予以列支,物业不能以此为理由再向业主们收一次钱。为此提香花园小区的情况,也反映给了有关部门,希望在有关部门的介入下能将此事妥善解决。