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上海爱心妈咪小屋走过十年：持续扩面增能提质，小屋温情守护职场“背奶妈妈”

工人日报-中工网记者 裴龙翔

产假结束，面对着嗷嗷待哺的孩子，彼时初入职场不久的于小明一度产生了严重的“背奶”焦虑，就在她不知所措的时候，企业内建起了爱心妈咪小屋，让她吃下了定心丸。二宝到来的时候，于小明惊喜地发现，地处南京西路寸土寸金的小屋，不仅更宽敞了，而且有了专属智能门禁、粉色帷幔、冷热水槽、消毒柜和冰箱等等设备，既安全私密又贴心温暖。

“妈妈们都说母乳比黄金贵，我的两个孩子都是母乳喂养到一岁半，孩子们身体健康，活泼可爱。我的职业发展也没有受到影响，逐步升职成为公司的法务部课长。我深知，离不开工会爱心妈咪小屋的支持和帮助！”于小明说背奶妈妈们亲切地将称呼小屋“爱的粮仓”。

十年间，“娘家人”的温暖伴随着许多像于小明这样的上海新手背奶妈，渡过了关键人生阶段。上海市总工会于2013年推出“爱心妈咪小屋”项目，历经10年的不懈推进，已成为上海工会推进职场性别平等、落实积极生育支持措施，提高女职工生活品质的闪亮品牌。

8000余家小屋织密关爱网

地处静安区的凯迪克大厦，有一块珍贵的铭牌是大厦工会联合会主席肖素华的骄傲——妈咪小屋发源地。

时间回溯到2011年，当时生育后重返职场的“背奶妈妈”们大多只能躲在洗手间、会议室，甚至在办公桌下吸奶，既不私密也不卫生。甚至有一对白发苍苍的老人抱着孙女换乘多部公交车，赶到凯迪克大厦媳妇上班的公司门口，只为了让孙女吃上母乳。

时值上海市总工会在基层调研，大厦工会及时反映了这一情况，并主动请缨，在市、区总工会的大力支持下，2011年7月，全市首家“爱心妈咪小屋”在大厦4楼揭牌，至今已陪伴100多位职场妈妈度过人生特殊阶段。2013年，上海市总工会在全市推广凯迪克大厦的经验，于是温暖的陪伴一走就是十年。

上海不少场所受限于场地已是“螺蛳壳里做道场”，如何再为新手妈妈腾出空间？中国银行位于市区最网红地段、面积最小的安福路支行就是其中典型的一处，支行员工休息区不到15平方米，更衣室内剔除更衣箱后可使用面积仅1.2平方米。面对上海分行女性职工人数占全行人数的60%以上，对小屋需求迫切的实际情况，2021年上海市总工会在全国首创的“共享型”爱心妈咪小屋建屋模式。该行上海分行工会女工副主任郁昕华回忆道，市总工会和分行工会多次调研，最终确定将小屋和女更衣室共享，把墙面布置成伸缩式操作平台，首家共享型小屋应运而生。

为使小屋建设有章可循，上海市总工会制定并及时修订《上海工会爱心妈咪小屋星级评定办法》《上海工会爱心妈咪小屋设置、管理及资金使用办法》，促进小屋提质增速。

“在市总女工委的指导下，浦东持续深入推进小屋建设。2017年起，连续6年小屋建设被列入浦东新区政府‘为民办实事’项目，目前达到了998家，基本实现街镇、开发区企事业单位，园区、楼宇、商圈‘应建尽建’，累计服务女职工超25万人次。”浦东新区总工会副主席戴红表示，今年上半年，浦东新区总工会还联手新区市场监督管理局发布《爱心妈咪小屋建设和管理规范》，在全市区级层面首次编撰标准化指导性技术文件。

截至目前，全市各类小屋及哺乳室超8000家落地机关企事业单位、楼宇、园区等，其中，四星级及以上小屋2109家，150多家位于街道、商场、超市、医院等公共场所向社会开放的小屋电子地图在市政府“随申办”、市总工会“申工社”公众号上搭载，方便有需求的女性就近就便使用。12个团队优秀小屋管理团队还获得了“上海市工人先锋号”荣誉。

不断探索小屋的无限可能

生了二宝之后再次踏进小屋的于小明，很快发现了两次的差别：“硬件上的改善大大提升了舒适度，更贴心的是丰富多彩的活动，让妈妈们收获满满。”于小明所在的大金（中国）投资有限公司上海分公司工会以小屋为阵地，延伸开展了精彩纷呈的“三八”节活动、亲子活动、专业的备孕、孕期、育儿等知识讲座，小屋成为解决新手妈妈困难、保证宝宝口粮、畅聊育儿经验、凝聚起爱意的场所。“我参加过插花活动、尤克里里彩绘活动，宝妈宝爸和宝宝一起去博物馆、一起去捏面团，这些活动会定期举行，爱意满满、精彩纷呈。”

让于小明们每次都有新体验的关键，是上海市总工会在小屋的基础上探索其无限可能的不断尝试。

上海市总工会相关负责人介绍，上海以争创星级爱心妈咪小屋为抓手，促进各级工会拓展小屋有形阵地服务功能。拓展的各类功能，既有利用“互联网+”平台，邀请本市三甲医院母婴专家，组建“爱心妈咪小屋妇幼健康指导员团队”，开设线上线下“妈咪课堂”，为女性健康提供科学指导，也有举办文化艺术、科普健身等活动，开展心理疏导、维权咨询等个性化服务，将小屋从“背奶站”变身“充电站”，还有借助“三八”节、“六一”节、母乳喂养宣传日、国际母乳喂养宣传周等重要节点，协同社会力量宣传推广、分享经验，营造关爱女性权益的良好社会氛围。同时，对符合条件的工会女职工组织、五星级爱心妈咪小屋管理团队，推荐申报“上海市工人先锋号”。

来自上海市妇幼保健中心的副主任护师范崇纯，对十年来合作的点滴如数家珍，全市各级妇幼保健机构积极联动，将母乳喂养宣传教育、孕育指导等健康咨询服务融入爱心妈咪小屋建设，丰富和提升了小屋服务内涵。每年在全国母乳喂养日、世界母乳喂养周举办各种形式的母乳喂养宣传活动，定期录制母乳喂养技能的科普视频，通过爱心妈咪小屋传播，营造支持母乳喂养的良好氛围。同时，作为市级专业机构，积极配合推进市总工会“幸福奶爸、快乐宝妈”系列活动，推荐优秀授课专家录制直播课程，为活动的圆满举办提供专业支持。

“小屋越来越成为工会依法维护女职工权益，保障女职工全面发展的强大助推力。”戴红表示，在浦东，工会同步提升小屋的服务效能，依托小屋开展心理咨询、女性沙龙、公益讲座、法律援助等服务项目，把小屋打造“1+N”女职工综合关爱平台。

开启“喂爱”新征程

让职场准妈妈们高兴的内容还在源源不断地涌现。今年，上海市总工会出台了《上海工会服务阵地管理办法（试行）》。妈咪小屋作为“暖人心、汇人气”的工会服务阵地，纳入首批考核监督的7类试点阵地中予以重点推进。

“一是‘找得到’，电子地图可视化，二是‘听得到’，建议收集广泛化，三是‘管得到’，阵地考核标准化。”上海市总工会职工服务中心主任陈鲁说，今后将围绕工会服务阵地制度明、标识亮、服务精、环境美、设施全、效能佳六个维度开展综合考评，严格执行“红黄牌”制度，把品牌维护好。

外部的专业力量也在不断增强，范崇纯说今年市妇幼保健中心已配合市总工会完成了第二期幸福奶爸课程的录制，目前陆续在爱心妈咪小屋公众号上推出，课程聚焦了年轻父母在养育子女过程中的热点需求，深受广大职工欢迎。下一步还将在全市楼宇、商圈、园区布点的各类爱心妈咪小屋开展健康管理服务活动柜，为广大职工健康孕育、幸福孕育保驾护航。

以小屋为基础，上海市总女工委向全市发起倡议，呼吁共同推动创建家庭友好型工作场所。通过制定优化的工作制度，发展有利于员工身心健康的工作环境，让男女员工都能在身心健康的状态下投入工作，最终提升员工工作效率和幸福感、降低员工流失率、降低企业管理成本、改善劳动关系、提升企业市场竞争力，促进企业与员工的双赢。为了加快推进这项工作，市总工会成立“创建家庭友好型工作场所专家志愿团”，专家们将通过宣讲、服务、监督等形式，指导和帮助企业围绕“六个友好”开展实践。

来源：工人日报客户端

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