淮阳装修隔音太原梧桐公寓把客人当家人让服
发布时间:2024年06月19日 点击:[13]人次
先后承办两次晋阳湖峰会分论坛,接待CBA、WCBA、世界跆拳道大赛等团队,被选为小店区住宿餐饮荣誉榜臻选会议酒店……梧桐公寓开业一年多便取得如此骄人成绩,他们是如何做到的?近日,记者对该酒店进行了探访。
梧桐公寓坐落于长风街与平阳路交叉口西北角,隶属山西省机关事务管理局山西会务集团,于2022年8月开业运营,是一家集餐饮服务、会务接待、住宿休闲、商务办公为一体的酒店式公寓。“我们坚持‘梧桐一家亲’的服务理念,把每一位客人都当亲人!” 梧桐公寓总经理王强峰说,为客人提供贴心服务,让客人有宾至如归的感觉;为会议活动提供个性化服务,从会议筹备到结束,团队全程跟进,确保每一个环节顺利进行。
据了解,目前酒店拥有各类型客房545间,能充分满足客人对高端住宿的需求。配套有可承办各类宴会、酒会、商务会议的多功能厅;经营粤菜、川菜、淮阳菜及晋菜融合菜的高档中餐厅;汇聚中西式早餐、山西各地特色美食、甜品等的优雅自助餐厅;拥有全景天窗恒温游泳池、健身房、瑜伽室的现代康体中心等硬件设施。其设施先进,环境舒适,服务贴心,让人感受到宾至如归的惬意。
“第一次下榻酒店,工作人员真是细心。虽然是新开的酒店,但员工服务十分周到,大大超出预期,真是出差住宿第一选择。”“房间隔音很好,睡得很安稳,自助早餐也很赞、种类繁多,总之非常满意的一次入住体验。”“带父母孩子一起入住,送了很多孩子的洗漱用品,服务细节满满。最令人感动的是,姐姐落下一个耳饰,酒店工作人员发现后给我打电话,将耳饰邮寄给我,这服务态度满分。”梧桐公寓客人们的留言,表达了对酒店专业服务的肯定。
梧桐公寓酒店的成功,除了拥有配套完善的多功能厅、数量充沛的各类优质客房等硬件设施外,还拥有一支经验丰富、专业过硬、熟知各种会议流程,能灵活应对各种突发情况的服务团队。从场地布置、设备租赁到餐饮服务;从大型企业年会、小型研讨会到高端社交活动,他们都能提供全方位、个性化的解决方案。
开业一年多,先后承办两次晋阳湖峰会分论坛,接待了CBA、WCBA、世界跆拳道大赛等重要团队,备受省内外多所高等学府学术研讨会议团体的青睐。不久前,团队圆满完成了第六届中国国际进口博览会“山西之夜”冷餐会服务保障任务。
“面对未来,梧桐公寓将继续发扬‘把客人当家人’的服务理念,坚持‘出手即出彩,完成即完美’的工作标准,以卓越服务和创新思维,为各类会议、宴会活动提供一流的服务和支持,为我市高质量发展贡献力量!”王强峰说。
太原日报记者 郭晓华