居民小区是社区治理的第一关，也是实现“人民对美好生活向往”的一个落脚点。如何让社区居民“安居乐居”，在小区有限的空间内感受到更多的归属感、幸福感？

近年来，红光街道铁门社区通过打造社区与居民、小区居民与居民之间的交流议事平台，不仅拉近了邻里关系，还有效催化了小区居民参与小区治理的积极性，成为小区的“主人”，实现自我治理、自我建设，生活变得愈加和美起来。

打造汉藏博览园 拉近小区邻里关系

一件件民族融合的手工艺作品，一幅幅汉藏文化的精品画作，一张张充满欢声笑语的照片……走进铁门社区天邑宏御花园二期的汉藏博览园，满是汉藏一家亲的真实体现，这在半年以前是难想象的。

“天邑宏御花园小区较为特殊，多是藏族团购房，一半以上的居民是藏族同胞，由于文化差异大，加之居民之间互不认识，整个小区的邻里关系不够紧密。”铁门社区工作人员说。

在此背景下，去年10月铁门社区对天邑宏御花园二期小区架空层进行改造。今年3月，一个可供小区居民交流议事和休闲活动的平台——汉藏博览园顺利建成，设立了居民活动室、儿童游乐区等多个居民活动空间。

“不仅是一个公共活动空间。”铁门社区相关负责人告诉记者，汉藏博览园更是成了居民之间的联系纽带。在汉藏博览园打造前期，社区广泛邀请小区居民共同参与空间改造。慢慢地，越来越多的小区居民开始参与进来。“书架上的书籍、墙上的字画等都是小区居民捐赠而来的。”

居民巴珠是一名老党员，汉藏博览园的建立从头到尾都有他的参与，在一次次参与中，他透过汉藏博览园感受到了小区这个“家”的暖意，便主动号召藏族同胞一起参与社区活动。

手工制作、绘画、美食节……铁门社区每月会在汉藏博览园开展活动。随着越来越多的居民活动的开展，居民们的归属感逐渐增强，不少居民成为了小区治理中的一员。

居民刘文霞就是一名“小区治理志愿者”，时常利用自己的闲余时间，力所能及为小区建设作贡献，安全巡逻、发放公益宣传单、文明劝导等都有她的身影。

“城市小区看似‘关门闭户’，实则是少了一个可以相互联系彼此的载体，汉藏博览园搭建起了居民间沟通的桥梁，使得邻里关系更加和睦。”铁门社区相关负责人说道。

搭建居民议事厅 居民积极参与小区治理

近日，几则防电信诈骗宣传短视频在铁门社区居民的微信朋友圈疯传。视频通过真人出镜，以诙谐幽默的方式还原各类电信诈骗案，让人深刻认识到骗子的狡诈，并学习到如何防诈骗。据了解，这是橡树湾小区B区居民自编自导自演的公益宣传片。

铁门社区橡树湾小区B区常住人口在1.2万人以上，庞大的居住人口，各类治理问题也十分突出，电信诈骗案频发就是其中之一，有不少小区居民就因受骗造成财产损失。为此，以廖家芬为代表的小区志愿服务队通过自制《刷单》《转错帐》等宣传短片，有效增强了小区居民的防诈骗意识，减少电信诈骗案件的发生。

廖家芬等人拍摄防电信诈骗宣传视频的缘由还得从小区“居民议事厅”说起。不久前，铁门社区结合小区实际，搭建“居民议事厅”，组织社区、小区物业和小区居民三方针对小区共性问题进行讨论协商，且共同推动落实，一起建设美好家园。

此次拍摄电信诈骗宣传视频便是小区居民在“居民议事厅”上提出并合力完成的，而这也仅是依托“居民议事厅”给小区带来改变的一个缩影。自成立“居民议事厅”后，橡树湾小区B区的小区居民纷纷为小区建设献智献力，乱扔垃圾、不文明养狗、噪音扰民等现象少了，而像廖家芬一样参与小区治理的居民多了，小区环境越来越美，居民们的满意度、归属感也越来越高。

记者 蔡延 实习记者 岳怀平

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