“喂，北街社区吗？你们到我家来听听，我家孩子在家复习考研，这声音吵得孩子不能复习，不能休息。”近日，乐民东区的住户钱女士给社区打电话反映，隔壁住户刘爷在自家小院里养了一条狗，每到深夜的叫声影响孩子睡眠，自己前去理论好几次均无结果后，希望社区帮忙解决。

接到反映后，北街社区调解员第一时间联合物业、专职网格员上门查看情况并调解处理。因刘爷一人独居在家无聊，果然在自家小院里养了一条狗，每当深夜室外有动静就会狂叫，并且小院里卫生脏乱不堪，邻居们怨声载道。随后，社区调解员通过动之以情，晓之以理，对刘爷进行了耐心的劝导，终于意识到该问题给周边居民带来的影响，同意将狗送回老家，并保证将小院清理干净，不再影响大家的正常生活，事情得以圆满解决。再次回访时，附近居民纷纷表示，“谢谢你们！你们可帮我们解决大问题了，不然吵的我们休息不好!”

打造和谐文明社区，为居民创造良好的生活环境，不仅需要社区工作人员的努力，同时也需要每一位社区居民的用心经营。社区养犬的居民越来越多，宠物们在给大家带来快乐和陪伴的同时，也给社区环境和邻里关系带来一些麻烦。此次圆满调解养狗扰民的行为得到了居民的一致好评。下一步，北街社区将通过多种形式，进一步做好文明养犬宣传工作，努力增强居民群众的文明素养，提升居民群众文明养犬的意识，规范居民群众文明养犬的行为规范，维护公共环境。

作者：杨晓英

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