南坪南路里养狗好吗电梯坏了要管小区养狗要
发布时间:2025年10月22日 点击:[1]人次
养狗养多了臭到邻居
他要出面调解
7旬老人画的画不见了
一个电话打来他也会帮忙找……
居民都说
他是城南家园公租房社区的“男神”
非典型90后立志做好“管家公”
赶在1990年出生的张欣
是非典型的90后
从学校一毕业
就参与到城南家园公租房管理工作
当起了“管家公”
大到电梯坏了
小到邻里之间的矛盾
这个90后干得风生水起
和其他90后一样
手机24小时跟着他
让人惊讶的是
张欣手机里居然没有一款游戏软件
“一天电话都接不完,哪有时间打游戏嘛。”
张欣说忙的时候
自己一天要接好几十个电话
“电话拿到手里都发烫。”
张欣所在的工程部
主要负责联系督促施工方或物管进行房屋维修
有时也要亲自上手
而他同时也在住房部负责
修电灯、修水管、处理投诉
张欣好像无所不能
“经常去帮忙,1组团70岁的李大爷,自己画的画找不到了,一个电话打来,小张就跑去和他一起找画。一家住户养了三只大狗,两只小狗,邻居投诉了,张欣几次登门劝说,才让养狗的主人只养一条狗。他脾气好,心细,又爱做事,特别受老年人喜欢,他都从‘管家公’变成‘男神’了。”南岸区房管中心负责人笑说。
服务上万户居民撑起公租房的一片天
城南家园公租房小区是目前全市占地面积最大
居住人口最多的公租房小区
已入住近10万人
相当于一个中等县城规模
工作努力的张欣
在工作两年后得到领导认可
他从管理1栋楼变成了24栋楼
约10000户,30000余人
值得一提的是
他所管理的楼栋租金收缴率一直持续保持100%
面对的工作对象是曾经的24倍,“我管理的组区别其他,还包括了业务窗口,因此面临的人群会更多。”张欣介绍,申请公租房的时候,外面排着长队,人流量大,需求增多,工作压力很大。“但是,我们一定要服务到位,灵活工作。‘为百姓安个家’是理念,也是我们坚持的方向。”
张欣同事记得有一年的国庆
一栋楼内的4部电梯因突发状况停运了3部
住户怨声载道
而由于正值节假日期间
维修单位显得“意兴阑珊”
消极工作
张欣赶到现场
并没有责怪维修人员
而是指挥他们立马检查故障原因
准备维修材料
同时和现场维修人员一同钻进钻出分析原因
核对数据
终于在半天时间内恢复了3部电梯的运行
“居民的需求是第一位的”
张欣时常挂在嘴边的一句话
为了更好的帮助居民解决困难
张欣还利用QQ、微信、微博等网络平台
拉近与住户之间的距离
建立朋友关系
把居民的事当成自己的事
他虽然年轻
但愿意用他的青春和热情
来服务公租房的居民
他那看似普通的工作
更多的是一种责任
也正是这份责任
让他在城南家园公租房小区
书写不平凡的人生华章
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