小强热线新房装修无法接受杭州一业主装修叠
发布时间：2025年10月24日 点击：[1]人次
杭州临平的张先生买了一套叠墅，他说自己发现叠墅地下室有渗水的情况，他找开发商，对方却解释这是返潮，对于这样的解释，张先生无法接受。
张先生在临平华润御清城小区有一套叠墅，4层，133方，455万，毛坯交付。张先生说，当时开发商还赠送了2层地下室，现在出问题的就是负2楼的地下室：“去年收房的时候地下室靠南面地面、墙面、楼梯都渗水，开发商说就是返潮问题。”
张先生说，当时只有一点水渍，所以也没在意，到了今年夏天，他发现地下室南面的问题越来越严重：“渗水的墙面差不多有1米5左右，包括楼梯那边都是水。”
现场，可以看到地下室靠南面的墙面、地面表面都很潮湿，张先生的房子，目前正在装修阶段，现在出现这种情况，对他家装修影响很大。
张先生说，小区地下室潮湿，不仅仅只有他们一家，他带记者来到邻居家，同样是靠南面的墙面、地面也很潮湿。有业主在业主群里发了视频，可以看到也是类似的情况。
发现问题后，业主们把情况反映到了开发商，不过开发商的回复称是“返潮”，这让业主们无法接受：“返潮的话，不可能每天都这么多水出来，地下室北面没有这个情况，为什么只有南面有这个情况？我也找过同行，同行说这个属于渗水，就是质量问题。”
御清城小区的开发商是华润置地，根据业主们提供的电话，记者联系上一位对接小区房屋维修的工作人员，工作人员作出了解释：“南墙正好挨着覆土，我们地下室正常温度是高于覆土，有一个凝露点，空气湿度大的话，水分会在冷的墙面上凝结水珠，正常通风的情况下是不会出现问题的。”
不过，业主们表示，他们的地下室没有窗，只有门，要开门通风并不现实：“我不可能把地下室的门一直开着，隔壁邻居也通风过，解决不了问题，我认为是开发商没有设计好。”
采访结束后，记者收到开发商方面的文字回复，表示经过现场查看，地下室的墙面及地面遇到梅雨季节时，因空气湿度大会出现返潮，无渗水情况，如果业主户内出现保修范围内质量问题，开发商会履行保修义务。
张先生等业主不认可开发商的说法，接下来他们会把情况反映给临平住建局。