乳山新房装修装潢公司电话经营者装修拖时间
发布时间：2025年10月24日 点击：[1]人次
近日，乳山市市场监管局工作人员对一起经营者装修拖时间被投诉的案例进行了调解协商，现该装饰公司已退还消费者1.5万元装修定金。
据了解，2018年11月份，一消费者与某装饰公司签订房屋装修合同，约定精装自家住房，其交纳1.5万元定金，双方约定2019年3月31日装修交房，但该公司未在约定时间内装修完毕，3月31日其再次与该公司负责人签订补充合同，约定2019年5月20日交房。该公司至今仍未给其装修，该消费者遂投诉至市市场监督管理局，希望协调该公司退还1.5万元定金。据市市场监管局工作人员介绍，消费者与装修公司签订合同装修房屋，但商家无故拖延工期，违反了《消费者权益保护法》第16条第二款“经营者和消费者有约定的，应当按照约定履行义务，但双方的约定不得违背法律、法规的规定。”经营者应该按约定履行装修义务。在此提醒广大消费者，应与装修公司签订正规的装修合同，将装修的质量标准，建材的品牌、规格、质量等级、价格，付款方式、施工期限等逐一填写清楚，并明确违约责任及相应的权利和义务。对于全包装修也要明确装修范围、项目和具体材料等，防止因约定不清而发生纠纷。保存好装修合同及相关凭证，一旦发生纠纷，及时维权，以维护自己的合法权益不受损失。